Všeobecné obchodní podmínky

Tyto podmínky se vztahují na veškeré služby poskytované pod doménou it-elektro.cz včetně subdomén a všech produktů a výukových platforem (například moodle.it-elektro.cz).

1. Základní údaje o poskytovateli

Bc. Petr Slouka
Fyzická osoba podnikatel
Sídlo: Okružní 2294/3b, 678 01, Blansko
IČO: 19574673
Neplátce DPH

2. Rozsah služeb

Poskytujeme tyto hlavní služby:

Elektrotechnické služby

Montáže, opravy a zkoušky elektrických zařízení do 1000 V v rodinných domech, bytech, komerčních objektech i nevybušných prostorách
Servis, revize, nouzové zásahy (např. oprava poškozené prodlužovačky, vyhořelé rozvody apod.)
Kompletní realizace od projektu, revize až po dokumentaci skutečného provedení

Chytrá domácnost

Návrh a instalace moderních automatizačních systémů pro správu osvětlení, vytápění, zabezpečení a ovládání dalších zařízení přes mobilní aplikace
Integrace zařízení různých značek dle potřeb zákazníka
Zajištění provozu, aktualizací a následné podpory

Zabezpečovací systémy

Analýza, návrh a instalace bezpečnostních systémů
Instalace kamer, alarmů a dalších stavební ochrany na míru pro domácnosti i firmy
Nastavení systému a individuální zaškolení uživatele

Správa sítí

Stavba a údržba domácích i firemních počítačových sítí, VPN, Wi-Fi, Routery
Konfigurace síťových prvků (firewally, switche, routery, zálohování)
Technická podpora a pravidelný dohled

Webové aplikace

Vývoj webových aplikací na míru, správa a podpora existujících řešení
Implementace jednoduchých webových prezentací i komplexních firemních systémů
Konzultace v oblasti IT bezpečnosti, datových migrací a provozu webových řešení

3. Smluvní vztah & objednávka služeb

Objednávka může být učiněna písemně, e-mailem nebo přes objednávkový formulář na webu
Přijetí objednávky vždy stvrzuje zpětné potvrzení ze strany poskytovatele
Cenu služby obdrží objednavatel před zahájením plnění

4. Platební a storno podmínky

Ceny služeb jsou ujednány individuálně, případně dle ceníku na webu
Platba je možná převodem na účet, případně hotově dle dohody
Po potvrzení objednávky je vystavena faktura s datem splatnosti
Storno objednávky je možné, pokud nebyly zahájeny práce, případně lze účtovat storno poplatek dle rozsahu rozpracování

5. Reklamace a odpovědnost

Reklamace je nutné nahlásit písemně bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od zjištění závady
Poskytovatel vyřídí reklamaci obvykle do 30 dnů
Za vady způsobené špatným užíváním nenese poskytovatel odpovědnost

6. Práva a povinnosti objednavatele a poskytovatele

Objednavatel je povinen zajistit přístup na místo plnění a poskytnout potřebnou součinnost
Poskytovatel je oprávněn odmítnout poskytnutí služby při nesplnění smluvených podmínek nebo při zjištění překážek
Poskytovatel neručí za škodu vzniklou nevhodným zacházením nebo nepřiměřeným zásahem třetí osoby

7. Zvláštní část: E-learningová platforma moodle.it-elektro.cz

Služba moodle.it-elektro.cz je určena pro e-learning, provozuje ji Bc. Petr Slouka pod stejnými údaji viz výše.

Podmínky používání e-learningu

Pro využití je vyžadována registrace uživatelského účtu
Údaje při registraci musí být pravdivé a aktuální
Uživatel bere na vědomí, že veškerý obsah platformy je chráněn autorským právem
Je zakázáno sdílet přístupové údaje s třetími osobami
Provozovatel může kdykoliv pozastavit nebo zrušit účet v případě porušení pravidel
Veškeré platby a obchodní transakce v rámci moodle se řídí stejnými pravidly jako u ostatních služeb
Reklamace obsahu či funkčnosti řeší zákazník s poskytovatelem výhradně písemně

8. Ochrana osobních údajů

S veškerými osobními údaji je nakládáno v souladu s GDPR a zákony ČR dle příslušného dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů".

9. Závěrečná ustanovení

Smluvní vztahy se řídí právem České republiky
Veškeré spory rozhoduje obecný soud v místě podnikání poskytovatele
Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv upravit a o změně informovat na webu
Používáním kterékoliv z výše uvedených služeb uživatel stvrzuje souhlas s těmito podmínkami

Poslední aktualizace: 17. 10. 2025